Unser Botendienst

Mit unserem Botendienst kommen Ihre Medikamente ganz bequem zu Ihnen nach Hause – sicher, schnell und persönlich. Wir möchten Ihnen den Alltag erleichtern, wenn der Weg zu uns einmal nicht möglich oder zu beschwerlich ist. Unser zuverlässiges Team kümmert sich darum, dass Sie weiterhin bestens versorgt bleiben. So bringen wir Ihre Gesundheit direkt an die Haustür – mit Sorgfalt, Herz und einem Lächeln.

Unser Botendienst bietet Ihnen:

• Kostenlose Lieferung von Arzneimitteln und apothekenüblichen Produkten direkt nach Hause (im definierten Liefergebiet)

• Fachgerechten, temperaturkontrollierten Transport Ihrer Arzneimittel

• Zuverlässige Zustellung durch geschultes, freundliches Personal

• Persönliche Beratung durch unser pharmazeutisches Team – telefonisch vor der Lieferung oder vor Ort in der Apotheke

• Express-Lieferung bei dringenden Fällen (innerhalb weniger Stunden, sofern möglich)

Unser Botendienst richtet sich besonders an:

• ältere oder immobile Personen

• Familien mit Kindern oder pflegebedürftigen Angehörigen

• Kund*innen in Quarantäne oder mit akuten Erkrankungen

• Berufstätige mit wenig Zeit

Bei uns steht persönlicher Service im Mittelpunkt: Wir liefern nicht nur Medikamente, sondern auch ein gutes Gefühl von Sicherheit. Auf Wunsch beraten wir Sie vorab telefonisch – individuell, verständlich und mit der gleichen Sorgfalt wie in der Apotheke vor Ort. So verbinden wir die Vorteile einer persönlichen Apothekenberatung mit der Bequemlichkeit einer Lieferung nach Hause.

Sie bestellen Ihre Medikamente bequem telefonisch, per E-Mail, per App (medi now) oder direkt vor Ort in der Apotheke. Wir prüfen Ihre Bestellung sofort und informieren Sie, wann die Lieferung bei Ihnen eintrifft – oft noch am selben Tag.

Unser Botendienst bringt Ihre Bestellung zuverlässig und diskret zu Ihnen nach Hause – natürlich unter Einhaltung aller Hygienestandards und mit dem gewohnten Service der Schildhorn Apotheke. Den Liefertermin stimmen wir mit Ihnen ab, damit die Lieferung gut in Ihren Alltag passt.

Damit Ihre Medikamente sicher bei Ihnen ankommen, verwenden wir spezielle Transporttaschen mit kontrollierter Temperatur und geeignete Fahrzeuge, die die vorgeschriebenen Transportbedingungen einhalten.

Jeder Botengang wird dokumentiert, um eine lückenlose Nachverfolgung zu ermöglichen. Unser Botenteam wird regelmäßig geschult – unter anderem zu pharmazeutischen Anforderungen, Datenschutz und Hygiene. So stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung sicher, korrekt und vertraulich zugestellt wird.

– Unser Versprechen: „Wir bringen Ihre Medikamente sicher bis an die Haustür – persönlich, zuverlässig und diskret.“ –

Unser Botenteam arbeitet eng mit unserem pharmazeutischen Personal zusammen. Alle Bestellungen werden vor der Auslieferung sorgfältig geprüft und koordiniert, damit Sie Ihre Medikamente vollständig, richtig und sicher erhalten. So verbinden wir fachliche Kompetenz in der Apotheke mit einem verlässlichen Service an Ihrer Haustür.

Unser Botendienst ist für folgende Postleitzahlengebiete kostenlos:

Charlottenburg-Wilmersdorf
10715, 10717, 14193, 14195, 14197, 14199

Steglitz-Zehlendorf
12157, 12161, 12163, 12165, 12167, 12169, 12203, 12205, 12207, 12209,
12247, 12249, 12277, 12279, 12305, 14167, 14169

Tempelhof-Schöneberg
12105, 12107, 1215

Sie können Ihre Bestellung auf folgenden Wegen aufgeben:

• telefonisch: 030 – 791 40 87

• per E-Mail: info@schildhornapotheke-berlin.de

• per App: medi now

• persönlich vor Ort in der Schildhorn-Apotheke

Wir finden gemeinsam eine Lösung, die zu Ihrem Alltag passt – zuverlässig, freundlich und mit dem Ziel, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.